实现可持续的工作场所的研究

在现实工作中对办公室认知压力的降低

关于研究

这项研究是在斯德哥尔摩附近的sundbygerg市政厅的其中两层楼进行。

地板是几乎一致的,相同的布局、陈设和相同数量的工作人员完成近乎相同的工作任务

天花板上装有190级发音的吸音体。

151名雇员参加这项研究

欧风和斯德哥尔摩应力研究所进行了一项独特的研究,在现实生活中的办公环境下测试开放式办公室的声音如何影响人们。

其目的是了解天花板的性能如何影响工人的健康,生产率和对感知的干扰

结果是很明显的,良好的声音环境能显著地提高工作效率

• 一般的感知干扰减少16%
• 近距离干扰降低25%
• 长距离干扰降低21%
• 认知压力降低11%

减少认知压力是指提高注意力集中能力,提高记忆力,作出更好的决策和拥有更清晰的思维。上面的数字是根据比较平均结果得出的。


独特的设置

124229-sunbyberg-municipality-article-image-1这项研究的设计在同类中是独一无二的,因为:

  • 这项研究是在现实生活条件下进行的一项实地研究,而大多数其他关于声音环境的研究都是在受控条件下进行。实地研究可以产生显著的更可信的结果,这其中也把心里因素考虑在内。*
  • 这项研究基于在一个两组不同的控制组中进行,两组均可看到相同的试验结果

研究分为三个阶段:

  1. 准备声音环境

在研究前的周末,两层楼的声音环境在没有工人的知晓下已经改变:

  • 在第四层,通过安装吸音墙板,已经改善了声音环境
  • 在第五层,一半的吸音天花板被改成硬质的,吸音能力较低的反射板所取代。

 

  1. 在好与坏之间切换

三周后,在周末没有员工时,楼层间的声音环境发生了变化。

  • 在最初有一个良好的声音环境的第四层,被切换为一个很糟糕的声音环境。墙面的吸音板被拆除,天花板改为反射板
  • 在第五层的声音环境则通过安装高质量的天花板和墙板而得到改善

 

  1. 再次切换吸声效果

三周后,我们再次切换声音环境,意味着:

  • 第四层再次回到良好的声音环境
  • 第五层再次切换到比较糟糕的声音环境

 


舒适度的距离

sundbyberg-distance-of-comfort工作环境中的声学在整个研究过程中进行了多次测量,遵循ISO3382-3标准,用这种方法我们测量出了雇员的舒适度

研究表明,开放式办公室的声音环境对人有强烈的影响。在舒适距离方面有明显的差异,在语言传播方面:

在好的声学环境下,舒适度的距离被提高了35%


grapha-1一般知觉障碍

 

好的声音环境也会让一般知觉障碍减少。两层都有相同的表现。

中心条(T2)显示了改善和恶化的声音条件。

 


graph-b-2近距离知觉障碍

 

研究表明,在好的声音环境中,近距离干扰的减少有明显的改变。虽然程度不同,但在两个楼层上都可以观察到。

中心条(T2)显示了改善和恶化的声音条件。

 


graph-c-2长距离知觉障碍

 

研究表明,在好的声音环境中,远距离干扰的减少有明显的改变。

中心条(T2)显示了改善和恶化的声音条件。

 


graph-d-2认知压力

 

研究也表明在好的声音环境下认知压力得到明显的降低

中心条(T2)显示了改善和恶化的声音条件。

 


报告解读

压力研究所是一个专注于压力反应、睡眠和健康的国家知识中心。

该研究所是斯德哥尔摩大学社会科学系的一部分

这项研究是在2014年春天,在Aram Seddigh博士的领导下,与斯德哥尔摩与应力研究所合作,在Sundbyberg市政大厅进行,这项研究结果已于2015年9月发表在《环境心理学》杂志上。

阅读并下载请参看浏览网址www.sciencedirect.com


oseland-slider-push-285x236-1*Nigel Oseland 博士是世界领先的关于工作环境方向顾问之一。他对心理声学的研究表明和声音本身比起来,声音对心理因素有更大的影响.

因此,在真实的办公环境中,必须对房间里的声音环境和变化的影响进行研究。

否则,这项研究就有可能失去那些具有最强烈影响的因素